Mein Aufenthalt war sehr gut, hatte das Zimmer nur für eine Nacht gebucht und werde mir das Hotel merken für spätere Reisen nach Hamburg. Ich komme sehr gern wieder ! Vielen Dank für das schöne Frühstück, es war sehr vielfältig in der Auswahl ! DANKE

Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Der Fußweg zur S-Bahn dauert gut 15 Minuten, das hat uns aber nicht gestört

Ich bin öfter in Hamburg und wollte mir nun mal den Elbtower ansehen (neben dem Geschäftlichen)... Das Hotel liegt unweit der Bundesstraße, im Zimmer geht es mit der Lautstärke. Parken draußen ist kostenfrei, das ist schon mal super! Allerdings sind nicht unendlich viele Parkplätze vorhanden und man sollte auch auf die Beschilderung achten, damit es nicht teuer wird. Gleich nebenan im Penny kann man sich noch fix was holen, das ist echt nicht schlecht! Ansonsten war das Zimmer schön groß und sauber, Personal sehr nett. Im Hotel gibt es am Abend noch die Möglichkeit was zu essen, sprich es gibt noch einen Restaurantbetrieb,

Alles in Ordnung

Personal war sehr freundlich. Der einzige Kritikpunkt gilt der Lage des Hotels und der eher schlechten Anbindung der öffentlichen Verkehrsmitteln. Die S-Bahn liegt ca. 15 Minuten zu Fuß entfernt. An sich kein Problem, nur durch das Viertel (Veddel), durch welches man durch muss, willst nachts nicht unbedingt alleine gehen. Ein Linienbus hält zwar relativ nah zum Hotel, aber die Fahrzeiten sind hier schon Recht eingeschränkt. Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und wohlschmeckend.

Eigentlich hatten wir nur eine preiswerten Unterkunft im Bereich der Elbbrücken gesucht. Wir haben uns sehr gefreut, dass vor allem das Personal von der ersten Minute (Finden eines Parkplatzes) bis zur letzten (Frühstück und Check-Out) sehr zuvorkommend und professionell auftritt. Das Zimmer war recht modern und gut gepflegt. Abends ist die Bar geöffnet. Man kann noch essen und trinken und muss nicht hungrig ins Bett. Das Frühstück war perfekt. Insbesamt eine positive Erfahrung!

Alles war super, bis auf die Lautstärke durch die Straße! Die superior-Zimmer sind in der Beschreibung als ruhig dargestellt, unseres (328) war durch die Straße doch sehr laut. Sonst alles top, besonders das freundliche Personal!

Park Sleep and Cruise bitte deutlicher bewerben, Infos nur über die Touristeninfo von Hamburg erhalten.

Dieses Hotel ist sehr gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, wie S- Bahn etc. Sie liegen in wenigen Gehminuten entfernt. Beim Frühstück gibt es sehr viel Auswahl. Alles ist frisch zubereitet.Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Das gesamte Personal ist äußerst freundlich. Hier fühlt man sich sehr wohl. Bei selbstgemachten Problemen wird einem schnell geholfen. Jederzeit wieder. Ich freue mich auf unseren nächsten Aufenthalt. Ein gelungener Aufenthalt.

Es war alles perfekt und keinerlei Beanstandungen.

Sauberes, kleines Hotel - nah am Musical

gerne wieder

Schönes großes Zimmer, Betten und Bad sauber. Das Frühstück war super dargestellt und sehr abwechslungsreich.

Das Hotel sieht von außen leider nach einer Zumutung aus, umso überraschter ist man, wenn sehr freundlich und hilfsbereit in dem ansprechenden Eingangsbereich empfangen wird. Es wirkt alles sauber und das Zimmer war sehr groß. In allem war es eine positiver Überraschung.

Uns hat es gut gefallen. Zimmer sauber und Einrichtung gut. Sauna allein genießen zu können, fanden wir auch sehr schön, da diese reserviert werden muss aufgrund ihrer Größe und nur zwei bis drei Leute tatsächlich in die Sauna passen. Geparkt haben wir auf der Hochgarage, da fehlten uns Infos wie zum Beispiel: Wie komme ich raus? Also unbedingt an der Rezeption nachfragen! Wir würden wieder kommen.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Junges, sehr freundliches Personal, die manchmal noch etwas selbstbewusster sein dürfen. Gerade der Empfang am späten Abend war sehr freundlich und zuvorkommend, dabei aber in keinster Weise aufdringlich. Leichte Abzüge hier und da am Zimmer, die Flutung des Badezimmers auf Grund der unten nicht abschließenden Duschkabinentüren ließ sich leider nicht verhindern, führt aber zu einer klitschnassen Duschmatte und weiterhin nassen Füßen, wenn man nicht nochmal ein Handtuch opfert. Vielleicht dusche ich auch nur zu intensiv. Ansonsten sind es wirklich minimale Kleinigkeiten, z.B. könnten die Fugen der Fliesen etwas sauberer sein (hier ist teilweise leichter Schimmel zu sehen) und die Toilettenbürste dürfte weniger auffällig Toilettenpapierreste enthalten, ansonsten hätte ich gerne Seife am Waschbecken verfügbar ohne in die Dusche zu müssen oder eine der Tuben mit Duschgel oder Shampoo aufschrauben zu müssen. Das ist aber wirklich als Jammern auf hohem Niveau zu verstehen, achte ich nicht explizit drauf, ist mir diesmal nur ins Auge gefallen. Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber, ich habe wunderbar geschlafen, auch auf Grund der ausreichenden Anzahl an Kissen (ich mag es mehrere Kissen zu haben). Das Frühstück war reichhaltig und hier der Respekt, dass trotz laufender Renovierungen, dass weiterhin so gut und ohne merkliche Einschränkungen funktioniert. Tolle Auswahl und ich muss sagen, gerade das Rührei war fantastisch. Selten hatte ich ein solch cremiges Rührei in einem Hotel, das muss erwähnt werden. Ich war sicherlich nicht zum letzten Mal zu Gast.

Für Übernachtungen im geschäftlichen Rahmen oder Kurzaufenthalte absolut zweckdienlich. Die aktuellen Umbauarbeiten erfolgen nur tagsüber, wenn das Zimmer i.d.R. ohnehin nicht genutzt wird. Der Baulärm beeinträchtigt also eher nicht. Und: es geht halt auch nicht anders.

Habe WLAN nicht benutzt;

Passt schon WLAN Informationsblatt im Zimmer sollte schon vorhanden sein. War es aber nicht.

Die renovierten Zimmer,wir hatten eine Suite,sind sehr sauber und gepflegt,durch die Tür in der Suite ist es möglich dort gut mit 3 Personen zu übernachten! Das Bad könnte etwas größer sein,ja,aber auch das war sehr sauber! Einloggen ins W-lan ist sehr einfach! Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit! Wir würden auf jeden Fall dort wieder ein Zimmer buchen!

Wer ein rund um gutes Hotel sucht, wird mit der Leonardo-Kette immer sehr zufrieden sein.

Von außen etwas in die Jahre gekommen....und nur begrenzte park möglichkeiten am hotel...aber von innen ein super modernes frisch renoviertes hotel mit super sauberen Zimmern und nettem personal

gutes empfehlenswertes Hotel, das einzige was uns störte war der Schimmel an den Fensterdichtungen, der aber nach Reklamation sofort vom Hausmeister entfernt wurde. Er meinte es käme durch die Klimaanlage, die aber scheinbar gar nicht in Betrieb war, wir vermissten sie nicht da das Wetter nicht allzu warm war. Der zweite Punkt war, dass keine Flüssigseife bereitgestellt wird, nur das kleine Stück Seife aber hierfür fehlte eine Seifenschale, dies ist unsere Meinung andere mögen das anders sehen. Und als letzter Punkt war es der Ab und überlauf des Waschbeckens im Bad, hier müsste etwas gründlicher gereinigt werden. Deshalb auch nicht die volle Punktezahl bei der Bewertung. Ansonsten alles zu unserer Zufriedenheit. Danke

Schlechte Strassenausschilderung um es einfach und schnell zu finden. Verbesserungswürdig!

Ein bezahlbares Hotel, das dennoch nicht an der Sauberkeit spart. Kleine Abschläge aufgrund der eigentlich notwendigen Renovierung der Fenster. Aber alles andere prima und wenn man im Hafen zu tun hat, z. B. sein Fahrzeug für die Verschiffung aufgeben will, ist die Lage unschlagbar.

Alles war super, die Ausstattung der Zimmer, sowie die Sauberkeit. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet lies keine Wünsche offen.